• 衡陽鮮花珠暉雁峰蒸湘11朵白玫瑰鮮花生日戀人客戶朋友同城速遞
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    1.非節日期間,可以指定日期或者某時間段送達,較晚或較早我們回收取一定的服務費。節日期間(例如:情人節、七夕、母親節、圣誕節、婦女節等重大節日)所以鮮花均按照預定日期不定時送達,只保證當天送到,不限具體時間。節日期間由于訂單量非常大,不支持臨時和隨意更改信息。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

    2.親,因為鮮花為一次性消費品,訂單顯示為發貨狀態,意味著花店已經在安排親的訂單了,將會產生成本費用,如因其他原因(例如:收花人和訂花人之間的情感問題、地址不準確、電話無法接通、收花地址臨時改變等)造成的拒簽或者臨時撤單等,是不能退款的,希望親在下單時請確認好,以免造成買賣雙方損失!

    3.訂單修改,重大節日期間,訂單拍下后親注意核對地址及訂單內容,訂單進入發貨狀態或者配送環節,不管是否送達,是不能以任何形式修改訂單的哦,望諒解。非節日期間,如需要更改信息,請提前48小時告知客服。

    4.訂單退訂,親,因為鮮花為一次性消費品,不支持七天無理由退貨退款。收到貨后請當面驗貨,確認商品無誤后簽收,如無質量問題是不能退換的哦!鮮花有質量問題請在2小時內聯系客服。鮮花一旦包裝好,成本費用將隨之產生。非節日期間請提前48小時申請取消,如果是節日期間請提前96小時申請取消,否則您個人需要承擔50%的成本費用,請諒解!

    5.部分地區花材價格較高,由于各地花材價格不同,部分地區花材價格較高,鮮花價格需要酌情補加差價費用,是否需要補差價具體請咨詢客服,以客服回復為準,造成不便請諒解!

    6.同城鮮花由當地配送店直接配送,費節日期間可以指定日期或某時間段送達。大中城市的市中心為免費配送區域,近郊或遠郊會視地址收取一定的配送費用,此費用為工作人員在配送過程中的來回費用,并沒有多收您的意思哈,望諒解!

    7.有些配材為時令產品,因季節或者當地消費習慣的不同等原因會暫時缺貨,我們可能會用同等價位的配材代替哦,但請不要擔心,我們花藝師會根據花束搭配其他配材進行代替,一定為您精心搭配。

    8.鮮花均為手工制作,發貨均會按照圖片來包裝,但由于各地配送店花藝師手法理念不一樣,每個花藝師做出效果會略有差別,另外禮盒或者小熊等其他配飾,均會選擇當地配送店的備貨樣式,難免會和圖片出現不一致的地方,還請您諒解!但花藝師一定會為您精心制作。

    9.親,鮮花是具有生長周期的,同時也會受天氣影響,會出現花盛開過慢的情況,我們在鮮花制作過程中均會挑選新鮮的花材進行包裝,在此過程中,可能會出現花朵開放小或者花骨朵的情況,不過這些都是正常現象,收到后進行養水,享受靜待花開的過程也是一種非常愜意的事哦。

    10親,由于藍色妖姬(藍色妖姬為鮮花染色品種)、紫玫瑰、向日葵、繡球花等不常用不常見的花材,部分地區會出現需要提前訂購的情況,如果需要365朵、520朵、999朵、1314朵等大數量的鮮花,請務必提前幾天預定。

    11.個別偏遠地區可能無法送達,郊區、縣、鄉鎮等偏遠地址請咨詢客服再下單。

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